Allgemeine Geschäftsbedingungen

DEFINITIONEN UND BEGRIFFE

Electroglobal – ist der Handelsname von Electroglobal S.A., einer juristischen Person mit Sitz in Cluj-Napoca, Str. Nikola Tesla, Kreis Cluj, Postleitzahl 400724, Rumänien, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer J12/2492/2004, steuerliche Identifikationsnummer RO16571917.

Verkäufer – Electroglobal SA.

Käufer, Kunde – die juristische Person, die über ein von Electroglobal zur Verfügung gestelltes Kommunikationsmittel (elektronisch, telefonisch usw.) oder auf Grundlage einer bestehenden Nutzungsvereinbarung mit Electroglobal Zugang zu den INHALTEN hat oder erhält.

Nutzer – jede natürliche oder juristische Person, die die Website nutzt.

Website – die Domain www.electroglobal.ro und deren Subdomains.

Bestellung – ein elektronisches Dokument als Kommunikationsform zwischen Verkäufer und Käufer, durch das der Käufer dem Verkäufer über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten seine feste Absicht mitteilt, Waren und Dienstleistungen zu erwerben.

Waren – jedes Produkt aus dem Angebot des Verkäufers, einschließlich der in der Bestellung genannten Dokumente, die vom Verkäufer infolge des geschlossenen Vertrags an den Käufer zu liefern sind.

Dienstleistungen – jede Dienstleistung aus dem Angebot des Verkäufers, einschließlich der in der Bestellung genannten Dokumente und Leistungen, die vom Verkäufer infolge des geschlossenen Vertrags für den Käufer zu erbringen sind. Hierbei vereinbaren die Parteien im Einzelfall schriftlich die Bedingungen der Erbringung.

Kampagne – jede vom Verkäufer unternommene Aktion zur Vermarktung seiner Waren und Dienstleistungen unter anderen als den üblichen Bedingungen, insbesondere zu Werbezwecken, mit einem begrenzten und vordefinierten Lagerbestand für einen vom Verkäufer festgelegten begrenzten Zeitraum.

Vertrag – bezeichnet den zwischen Verkäufer und Käufer in vereinfachter Form abgeschlossenen Fernabsatzvertrag ohne gleichzeitige physische Anwesenheit von Verkäufer und Käufer.

Inhalt – alle Informationen auf der Website, die durch Nutzung eines elektronischen Geräts besucht, angesehen oder anderweitig abgerufen werden können; der Inhalt jeder E-Mail, die der Verkäufer dem Käufer auf elektronischem Wege und/oder über andere verfügbare Kommunikationsmittel zusendet; alle Informationen, die durch einen Mitarbeiter/Beauftragten des Verkäufers dem Käufer über die angegebenen Kontaktdaten mitgeteilt werden; Informationen zu Waren und/oder Dienstleistungen und/oder Preisen des Verkäufers in einem bestimmten Zeitraum; Daten über den Verkäufer oder andere privilegierte Daten desselben.

Frage – eine an den Verkäufer gerichtete Anfrage mit dem Ziel, Informationen über dessen Produkte oder Dienstleistungen zu erhalten.

Antwort – schriftliche Information, die an den Nutzer/Kunden/Käufer übermittelt wird, der eine Frage gestellt hat. Die Antwort stellt eine Erläuterung dar, die der Verkäufer einem Kunden/Käufer über ein beliebiges Kommunikationsmittel gibt.

Dokument – die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Newsletter – ein periodisches, ausschließlich elektronisches Informationsmittel (E-Mail, SMS) über Waren und Dienstleistungen und/oder Werbeaktionen des Verkäufers in einem bestimmten Zeitraum, ohne jegliche Verpflichtung des Verkäufers in Bezug auf die darin enthaltenen Informationen.

Spezifikationen/Eigenschaften – alle Merkmale und/oder Beschreibungen der Waren und Dienstleistungen, wie sie in deren Beschreibung angegeben sind.

VERTRAGSDOKUMENTE

2.1. Durch die Übermittlung einer Bestellung über eine der auf der Website angegebenen Kontaktdaten erklärt sich der Käufer mit der Kommunikationsform (telefonisch oder per E-Mail) einverstanden, über die der Verkäufer seine Handelsgeschäfte abwickelt.

2.2. Die vom Käufer nach der Übermittlung der Bestellung erhaltene Benachrichtigung dient lediglich der Information und stellt keine Annahme der Bestellung dar. Diese Benachrichtigung erfolgt elektronisch (E-Mail) oder telefonisch.

2.3. Aus gerechtfertigten Gründen behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Menge der Waren und/oder Dienstleistungen in der Bestellung zu ändern. Im Falle einer Mengenänderung wird der Verkäufer den Käufer über die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer informieren.

RECHTE AN GEISTIGEM UND GEWERBLICHEM EIGENTUM

3.1. Dem Kunden/Käufer ist es nicht gestattet, Inhalte zu kopieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen, an Dritte zu übertragen, zu modifizieren und/oder anderweitig zu verändern, zu nutzen, zu verlinken, auszustellen oder in einem anderen als dem von Electroglobal ursprünglich beabsichtigten Kontext einzubinden. Ebenso untersagt ist die Nutzung außerhalb der Website, das Entfernen von Urheberrechtshinweisen von Electroglobal sowie die Beteiligung an der Übertragung, dem Verkauf oder der Verteilung von Materialien, die durch Vervielfältigung, Änderung oder Anzeige der Inhalte erstellt wurden, sofern keine ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Electroglobal vorliegt.

3.2. Alle Inhalte, zu denen der Kunde/Käufer Zugang erhält, unterliegen diesem Dokument, sofern sie nicht von einer spezifischen und gültigen Nutzungsvereinbarung zwischen Electroglobal und dem Kunden begleitet werden, und ohne jegliche implizite oder ausdrückliche Garantie seitens Electroglobal.

3.3. Der Kunde/Käufer darf Inhalte nur für persönliche oder nicht-kommerzielle Zwecke kopieren, übertragen und/oder nutzen, sofern dies nicht im Widerspruch zu den Bestimmungen dieses Dokuments steht.

3.4. Falls Electroglobal dem Kunden/Käufer das Recht zur Nutzung bestimmter Inhalte in einer separaten Nutzungsvereinbarung einräumt, erstreckt sich dieses Recht nur auf die im Vertrag definierten Inhalte für den dort festgelegten Zeitraum.

3.5. Keine dem Kunden oder Käufer übermittelten Inhalte begründen eine vertragliche Verpflichtung seitens Electroglobal oder deren Mitarbeiter in Bezug auf diesen Inhalt.

3.6. Jede Nutzung der Inhalte zu anderen Zwecken als den in diesem Dokument oder der zugehörigen Nutzungsvereinbarung ausdrücklich erlaubten ist untersagt.

DIE BESTELLUNG

4.1. Der Kunde/Käufer kann Bestellungen über die auf der Website genannten Kontaktdaten unter Angabe der gewünschten Waren und/oder Dienstleistungen übermitteln. Die Übermittlung einer Bestellung bewirkt weder deren automatische Registrierung noch eine automatische Reservierung der Ware/Dienstleistung.

4.2. Mit der Übermittlung der Bestellung bestätigt der Käufer, dass alle von ihm für den Kaufprozess bereitgestellten Daten zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt, vollständig und wahrheitsgemäß sind.

4.3. Durch die Aufgabe der Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass der Verkäufer ihn über jedes verfügbare/vereinbarte Mittel kontaktiert, wenn dies erforderlich ist.

4.4. Eine vom Käufer übermittelte Bestellung, die vom Verkäufer nicht schriftlich bestätigt wurde, kann vom Verkäufer durch vorherige Mitteilung storniert werden, ohne dass daraus Verpflichtungen oder Schadensersatzansprüche für eine der Parteien entstehen.

LIEFERUNG DER WAREN

5.1. Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, verpflichtet sich der Verkäufer, die bestellten Waren auf eigene Kosten per Kurier an den Käufer zu liefern (Lieferbedingung DAP gemäß INCOTERMS 2010), sofern der Bestellwert 1.000 Euro zuzüglich MwSt. übersteigt. Andernfalls gilt die Lieferbedingung EXW (INCOTERMS 2010) ab Lager Electroglobal SA oder Versand unfrei zu Lasten des Käufers.

5.2. Der Verkäufer sorgt für eine angemessene Verpackung der Waren für normale Transportbedingungen sowie für die Übermittlung der Begleitpapiere.

5.3. Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Kurierdienst verursacht werden, unabhängig vom Bestellwert.

5.4. Übersteigt die Anzahl der eingegangenen Bestellungen die Bearbeitungskapazitäten, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die kommunizierten Lieferzeiten entsprechend der Bestellmenge automatisch zu verlängern.

GEWÄHRLEISTUNG

6.1. Für alle von Electroglobal vertriebenen Waren gelten die Gewährleistungsbedingungen gemäß der geltenden Gesetzgebung und den Handelspolicen der Hersteller. Die Waren sind neu und stammen aus von den jeweiligen Herstellern autorisierten Quellen.

6.2. Im Gewährleistungsfall muss die als defekt beanstandete Ware innerhalb der Garantiezeit am Sitz des Verkäufers vorgelegt werden.

6.3. Das Fehlen des Garantiezertifikats muss innerhalb von maximal 48 (achtundvierzig) Stunden nach Lieferung unter info@electroglobal.ro gemeldet werden. Spätere Meldungen werden nicht berücksichtigt.

6.4. Die Garantiezeit variiert je nach Produkttyp und wird ab dem Lieferdatum berechnet, vorausgesetzt, der Käufer hält die Betriebsanleitung strikt ein.

6.5. Erweisen sich Produkte während der Garantiezeit als defekt, ist der Verkäufer verpflichtet, die Mängel gemäß dem internen Rückgabeverfahren auf schriftlichen Antrag des Käufers innerhalb der maximalen Lieferzeit oder der für die Mängelbehebung durch das Herstellerwerk erforderlichen Zeit auf eigene Kosten zu beheben (Reparatur oder Austausch).

6.6. Transportkosten im Zusammenhang mit dem Austausch oder der Reparatur defekter Produkte trägt der Verkäufer nur dann, wenn der Mangel vom Verkäufer zu vertreten ist.

6.7. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden durch Einwirkung Dritter, atmosphärische Entladungen, Überspannung oder chemische Reaktionen. Die Gewährleistung gilt nicht für Mängel nach Gefahrenübergang durch unsachgemäße Behandlung, Nachlässigkeit oder unsachgemäße Lagerung. Die Garantie ist nur gültig, wenn die Produkte ordnungsgemäß installiert, verwendet, betrieben und gewartet wurden.

6.8. Wenn der Käufer oder ein Dritter unberechtigt in den Prozess der Mängelbehebung eingreift, ist der Verkäufer von jeglicher Gewährleistungspflicht befreit.

EIGENTUMSÜBERGANG

7.1. Das Eigentum an den Waren geht mit der Lieferung über (als Lieferung gilt die Unterzeichnung des Transportbelegs des Kuriers oder die Unterzeichnung der Rechnung bei Lieferungen durch Personal des Verkäufers oder am Sitz des Verkäufers).

HAFTUNG

8.1. Der Verkäufer haftet unter keinen Umständen für Schäden jeglicher Art, die dem Käufer aus der Erfüllung der Verpflichtungen gemäß der Bestellung oder aus der Nutzung der Waren und Dienstleistungen nach der Lieferung entstehen, insbesondere für deren Verlust.

HÖHERE GEWALT

9.1. Keine der Parteien haftet für die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen, wenn diese auf ein Ereignis höherer Gewalt zurückzuführen ist. Höhere Gewalt ist ein unvorhersehbares Ereignis außerhalb der Kontrolle der Parteien, das nicht vermieden werden kann.

9.2. Besteht das Ereignis länger als 15 (fünfzehn) Tage an, hat jede Partei das Recht, den Vertrag fristlos zu kündigen, ohne dass Schadensersatzansprüche geltend gemacht werden können.

ANWENDBARES RECHT – GERICHTSSTAND

10.1. Die Geschäftsbeziehungen zwischen Electroglobal und seinen Kunden unterliegen rumänischem Recht. Eventuelle Streitigkeiten werden gütlich beigelegt; sollte dies nicht möglich sein, sind die zuständigen rumänischen Gerichte in Cluj-Napoca zuständig.

INFORMATIONEN ZU WEEE (ELEKTRO- UND ELEKTRONIK-ALTGERÄTE)

11.1. Elektro- und Elektronik-Altgeräte (WEEE) können gefährliche Stoffe enthalten, die bei unsachgemäßer Entsorgung negative Auswirkungen auf Umwelt und Gesundheit haben. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen (OUG 195/2005 und O.U.G. 5/2015) haben Kunden folgendes zu beachten:

11.1.1. Käufer sind verpflichtet, WEEE nicht als unsortierten Siedlungsabfall zu entsorgen, sondern getrennt zu sammeln.

11.1.2. Die Sammlung erfolgt über öffentliche Sammelstellen, direkt durch Electroglobal (gemäß 11.1.3 und 11.1.4) oder durch autorisierte Entsorgungsfachbetriebe.

11.1.3. Kunden können WEEE beim Kauf eines gleichwertigen neuen Produkts kostenlos an den Sammelstellen abgeben (Eins-zu-eins-Prinzip).

11.2. Das Symbol für die getrennte Sammlung von Elektro- und Elektronikgeräten ist eine durchgestrichene Abfalltonne auf Rädern.